FaQ - Créer mon compte pro

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Une fois que vous avez créé votre compte en fonction de votre activité, un chargé de compte prendra contact avec vous par téléphone afin de valider celui-ci ( dans un délais de 24/48h). Une fois votre compte validé vous recevrez un mail de « confirmation d’ouverture de compte » avec le récapitulatif de vos avantages pro.

Si 30 jours après la date de création de votre compte nous n’avons pas réussi à vous joindre, vous recevrez un nouveau mail d’information avec les différents moyens pour nous contacter ou nous faire parvenir vos disponibilités pour une prise de contact simplifiée.

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Si nous n’arrivons pas à vous joindre votre compte pro ne sera pas validé et vous ne pourrez donc pas bénéficier de vos avantages.

Information importante

Du Lundi au Vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30, hors jours férier.

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Merci pour votre fidélité ! Pour toutes questions ou besoins spécifiques, notre équipe reste à votre écoute. 


Equipe bis-electric

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BA
Avis du 17/01/2026Commande du 06/01/2026
Article conforme à l’annonce, très bien emballé et livré rap...
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JP
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Conforme à ma commande.
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Avis du 17/01/2026Commande du 08/12/2025
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Avis du 16/01/2026Commande du 06/01/2026
Rien à dire c'est toujours parfait..
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Avis du 16/01/2026Commande du 06/01/2026
Impeccable, livraison conforme et super rapide, j'apprécie. ...
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Avis du 15/01/2026Commande du 17/12/2025
A part le délai de livraison chaotique pendant les fêtes de ...
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Avis du 15/01/2026Commande du 04/01/2026
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Le produit correspond, il est bien emballé et une livraison ...
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Avis du 15/01/2026Commande du 03/01/2026
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Avis du 15/01/2026Commande du 04/01/2026
Achat impeccable. Dommage qu'on ne puisse choisir un point r...
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AM
Avis du 13/01/2026Commande du 28/12/2025
Suite à ma mésaventure, je ne peux que saluer l'excellente r...
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