Mes Privilèges

Quels sont mes privilèges ?

	Site Public	Site Professionnel
Prix	Prix public TTC	Tarifs préférentiels en HT
Conditions de paiement	Paiement comptant à la commande	Paiement différé à 30 jours fin de mois
Délais de livraison	En 24/48h	En 24/48h
Produits	En stock et suivis	En stock et suivis
Frais de port	Offerts à partir de 200€ HT	Offerts à partir de 150€ HT Offerts pendant les 30 jours suivants votre dernière commande*
Service client en ligne	Assistance sur tchat	Assistance et conseils techniques sur tchat
Numéro de téléphone	Standard	Dédié
Devis	À partir de 800€ HT	À partir de 400€ HT
Conditionnement	Achat à l’unité	Achat à l’unité et Prix par carton complet
Paiement	100% sécurisé	100% sécurisé
Délai de retour	A 30 jours	A 45 jours
Enlèvement sur entrepôt (départements 01, 05, 26, 38, 69, 73 & 74)	1.50€ TTC	Offert, sans minimum d'achat

Conditions de paiement

Ce privilège est sous réserve d’acceptation de notre partenaire financier.

Lors de la validation de chaque commande, la facture correspondante vous sera envoyée par email. Vous recevrez un relevé mensuel récapitulant toutes les factures pour lesquelles vous aurez choisi l’option « paiement différé ».

Si le total du relevé mensuel est inférieur à 150 € TTC, des frais de facturation de 12 € TTC seront appliqués. Mais si vous ne voulez pas être imputé de cette somme vous pouvez si vous le souhaitez choisir au moment de payer votre commande le paiement comptant.

Pour que cette option vous soit accordé contactez notre service commercial par téléphone au 04 89 12 27 47 de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30 ou par mail à commercial@bis-electric.com

Conseils techniques

N’hésitez pas nous solliciter dans les horaires d’ouverture par le biais de notre tchat en ligne ou par mail ou par téléphone.

Nous contacter par téléphone, au 04 85 87 01 95 (n° non surtaxé, pas de délai d'attente).
Nous contacter par le biais du chat disponible dans le coin inférieur droit de votre navigateur.
Nous envoyer un e-mail par le biais de formulaire de contact présent à cette adresse :

Cette assistance est disponible du Lundi au Jeudi, de 8h à 12h et de 13h à 17h, le Vendredi, de 8h à 12h et de 13h à 16h.

Nos engagements

Livraison 24H+

Retours 30j

Conseils PRO

19 ans d'expertise

+ de 9 000 avis

Excellent

Mes Privilèges

Comment en profiter ?

Quels sont mes privilèges ?

Les frais de port vous sont offert à partir de 150€ HT d'achat.

Paiement différé : Règlement à 30 jours fin de mois par virement bancaire

Nos spécialistes sont à votre écoute et possèdent les compétences techniques pour répondre à vos questions !