FaQ - Comment récupérer mon mot de passe ?

Ici retrouvez un guide pour vous aider à récupérer votre mot de passe.

1. Se rendre sur notre site :

Cliquez dans l'entête de notre site, sur la silhouette « COMPTE » identifiée par l'icône suivante Compte.

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Connexion compte

2. Identification :

Cliquez directement sur « Mot de passe oublié ? » :

Me connecter à mon compte

3. Récupération du mot de passe :

Bien saisir votre adresse mail afin de recevoir un lien par mail qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. Puis validez.

Saisie de l'email

Le site vous confirmera alors que si un compte est référencé à cette adresse, il recevra un email afin de réinitialiser le mot de passe :

Message de confirmation

4. Réinitialisation de votre mot de passe :

Vous allez dès a présent recevoir un mail avec un lien vous permettant de choisir un nouveau mot de passe.

Info Vous n'avez pas reçu l'email permettant de réinitialiser le mot de passe de votre compte ? Pensez à vérifier le dossier SPAM ou Courrier indésirable de votre boite mail ! &nbsp&nbsp&nbsp

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