FaQ - Comment récupérer mon mot de passe ?

Ici retrouvez un guide pour vous aider à récupérer votre mot de passe.

1. Se rendre sur notre site :

Dans un premiers temps, rendez-vous sur www.bis-electric.com, cliquez sur :« Bienvenue Se connecter ».

2. Identification :

  • Cliquez sur : Mot de passe oublié ? 
Ce connecter à son compte Bis Electric

3. Récupération du mot de passe :

Bien saisir votre adresse mail afin de recevoir un lien par mail qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. Puis cliquez sur Envoyer la demande.


  • Le site vous confirmera alors que si un compte est référencé à cette adresse, vous recevrez un email pour réinitialiser le mot de passe. 


Comment faire si j'ai oublié mon mot de passe

4. Réinitialisation de votre mot de passe :

Vous allez dès a présent recevoir un mail avec un lien vous permettant de choisir un nouveau mot de passe.

Vous n'avez pas reçu l'email permettant de réinitialiser le mot de passe de votre compte ? Pensez à vérifier le dossier SPAM ou Courrier indésirable de votre boite mail ! 

Information Faq


Du Lundi au Vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30, hors jours férier.

N'hésitez pas à nous contacter !

Merci pour votre fidélité ! Pour toutes questions ou besoins spécifiques, notre équipe reste à votre écoute. 


Equipe bis-electric

Plus de 200 000 clients font confiance à Bis electric ! Et vous ?
Excellent !
Basé sur 10 000 avis soumis à un contrôle
DE
Avis du 03/06/2026Commande du 21/05/2026
Société très sérieuse
5/5
ML
Avis du 03/06/2026Commande du 08/05/2026
Du choix, un prix juste et un véritable service client... je...
5/5
MB
Avis du 02/06/2026Commande du 14/05/2026
Tres rapide
5/5
MG
Avis du 01/06/2026Commande du 22/03/2026
Toujours irréprochable, service de qualité
5/5
JL
Avis du 01/06/2026Commande du 20/05/2026
Rapidité et conformité tout est OK
5/5
AM
Avis du 31/05/2026Commande du 07/05/2026
Très satisfait. J'ai eu affaire au SAV par téléphone, très r...
5/5
AG
Avis du 31/05/2026Commande du 20/05/2026
Très sérieux et les prix sont imbattables. 👍👍
5/5
FM
Avis du 31/05/2026Commande du 19/05/2026
Produit de bonne qualité. Livraison dans les temps et colis ...
5/5
AD
Avis du 31/05/2026Commande du 19/05/2026
Parfait. Rien à dire.
5/5
AR
Avis du 30/05/2026Commande du 19/05/2026
Premier achat sur le site, mais je recommencerai certainemen...
5/5
JM
Avis du 29/05/2026Commande du 04/05/2026
tres bien
4/5
JR
Avis du 28/05/2026Commande du 11/05/2026
Très pro Colis bien emballé Transport dans des délais très c...
5/5